Esvaziei acidentalmente a Lixeira no meu MacBook Air e apaguei arquivos importantes de que ainda preciso. Estou tentando encontrar a melhor maneira de recuperar arquivos apagados no macOS antes que se percam para sempre. Qualquer ajuda rápida com a recuperação da Lixeira do MacBook Air seria muito útil agora.
Eu estraguei isso uma vez em um MacBook, então vou dizer a parte direta primeiro. Pare de usar o Mac agora mesmo. Feche tudo. Não salve nada. Deixe-o parado.
Quando você esvazia a Lixeira no macOS, os arquivos geralmente não são apagados na hora. O sistema remove a entrada do índice e marca o espaço como livre. Os dados do arquivo muitas vezes permanecem no SSD até que novas gravações sejam feitas por cima. Então, cada inicialização de app, aba do navegador, atualização de cache ou salvamento de arquivo reduz suas chances. Além disso, os SSDs dos Macs usam TRIM, que limpa blocos excluídos em segundo plano. Essa é a parte que explica por que dizem que o tempo importa aqui. E importa mesmo.
Antes de mexer com software de recuperação, verifique rapidamente o básico.
- Contas na nuvem. Se os arquivos estavam no iCloud, Dropbox ou Google Drive, desconecte o Mac da internet e verifique esses serviços pelo celular ou outro dispositivo. Cada um mantém uma área de Excluídos Recentemente por um tempo, muitas vezes por até 30 dias.
- Fotos e Notas. Se eram imagens ou notas, abra esses apps e procure em Excluídos Recentemente. A Apple geralmente mantém isso por cerca de 30 a 40 dias.
- Time Machine. Se você já ativou isso alguma vez, abra e volte para mais cedo hoje. Mesmo sem a unidade de backup conectada, o macOS geralmente mantém snapshots locais por cerca do último dia.
Se isso não der em nada, este é o caminho que eu seguiria.
Disk Drill tende a ser a opção mais prática aqui, principalmente em Macs mais novos com Apple Silicon. Muitas ferramentas gratuitas batem de frente com a criptografia de armazenamento da Apple e acabam não conseguindo ler a unidade corretamente ou retornando lixo.
- Não instale no drive interno do MacBook. Isso é o mais importante. Baixe o Disk Drill em outro computador, copie para um pendrive e depois execute a partir dele. Instalar software no mesmo drive do qual você está tentando recuperar dados é como as pessoas sobrescrevem os arquivos que queriam de volta. Já vi gente fazer isso e depois se perguntar por que a varredura só encontrou restos.
- Crie primeiro uma imagem completa do disco. Use o Disk Drill para criar uma imagem byte a byte da unidade e salve-a em um disco externo. Faça isso antes da varredura. Se a primeira tentativa não encontrar algo, você ainda terá o estado original preservado na imagem. Depois, você faz a varredura da imagem novamente em vez de forçar a unidade de origem. Se pular isso, perde uma segunda chance limpa.
- Faça a varredura da imagem, não da unidade ativa. Aponte o Disk Drill para o arquivo de imagem que você criou e deixe-o percorrer os setores brutos. Em unidades grandes isso demora um pouco. Deixe quieto e espere terminar.
- Visualize os resultados antes de gastar dinheiro. A varredura em si é gratuita. O Disk Drill mostrará prévias de muitos arquivos recuperáveis, incluindo fotos, documentos e vídeos. Você pode ver se os arquivos estão intactos antes de pagar pela recuperação. Essa parte economiza tempo e dinheiro também.
- Recupere apenas para uma unidade externa. Não grave os arquivos recuperados de volta no MacBook. Use um pendrive ou SSD externo. Gravar de volta internamente corre o risco de sobrescrever outros dados apagados que você ainda não recuperou.
Se a varredura não encontrar nada, ou se recuperar arquivos corrompidos com partes faltando, eu procuraria uma assistência profissional de recuperação em seguida. O software tem limites. Os laboratórios trabalham em um nível mais baixo, mais próximo do hardware, e lidam com esse tipo de situação todos os dias. A maioria dos lugares faz um diagnóstico inicial gratuitamente e depois apresenta um orçamento antes de começar. O prazo típico é de alguns dias, às vezes uma semana. O preço é a parte desagradável. Muitos casos ficam em algum ponto entre $500 e $2,000, dependendo do que deu errado. Se os arquivos importam mais do que a conta, vale a pena consultar.
Primeiro, verifique de onde os arquivos vieram. Se foram anexados a um e-mail, recebidos via AirDrop ou abertos por um aplicativo de trabalho, a cópia original ainda pode existir fora da Lixeira. Muita gente pula essa etapa e vai direto para as varreduras de recuperação.
Concordo com @mikeappsreviewer sobre interromper gravações no disco. Discordo um pouco sobre esperar demais antes de verificar os recursos nativos da Apple. Em um MacBook Air, eu olharia rapidamente para isto:
- Recentes do Finder. Às vezes você excluiu um alias, não o arquivo original.
- iCloud Drive em icloud.com. Procure em Recuperação de Dados as opções de restauração de arquivos.
- Terminal, se você souber o nome do arquivo. Use o Spotlight primeiro e depois:
mdfind ‘filename’
Às vezes o item foi movido, não desapareceu. - Recuperação específica do aplicativo.
Pages, Word, Excel e aplicativos da Adobe costumam manter arquivos de AutoRecovery ou temporários.
O caminho do Word geralmente inclui:
~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery - Snapshots APFS.
Abra o Terminal e execute:
tmutil listlocalsnapshots /
Se existirem snapshots, você tem uma chance de recuperar estados anteriores dos arquivos.
Se nada disso funcionar, use o Disk Drill. Ele lida com APFS melhor do que muitas ferramentas antigas de recuperação para Mac. Salve os arquivos recuperados em uma unidade externa, não no SSD interno. Visualize os resultados primeiro para não perder tempo.
Além disso, este vídeo curto sobre recuperação de arquivos excluídos no Mac é bom:
assista a este rápido guia de recuperação de arquivos excluídos no Mac
Se os arquivos forem documentos comerciais, impostos ou trabalho de cliente, pare com tentativas por conta própria após a primeira falha. A sobrescrita de SSD em Macs complica rápido. Eu também aprendi isso do jeito difícil.
Uma coisa que eu acrescentaria ao que @mikeappsreviewer e @reveurdenuit disseram: verifique o histórico de versões, não apenas backups ou lixeiras de recuperação. Muitos usuários de Mac esquecem que o arquivo ainda pode existir como uma revisão mais antiga, mesmo que a cópia atual tenha sido apagada.
Se era um arquivo do Pages, Numbers, Keynote, Office ou Adobe, abra o app e procure por:
- Arquivo > Reverter Para
- versões do AutoSave
- pastas temporárias do app
- histórico de versões na nuvem no iCloud, OneDrive, Dropbox ou Google Drive
Isso pode ser bem mais limpo do que uma recuperação bruta.
Além disso, discordo um pouco da mentalidade de escanear imediatamente não importa o quê. Nos modelos mais novos de MacBook Air com SSD + TRIM, a recuperação profunda da unidade interna pode ser bastante inconsistente mesmo assim. Então, antes de gastar horas em uma varredura enorme, eu verificaria se o arquivo já foi:
- enviado por e-mail
- enviado por mensagem
- exportado
- impresso em PDF
- anexado no Slack/Teams
- copiado para duplicatas em Downloads/Desktop
O Finder pode não encontrar duplicatas, mas os apps não.
Se nada disso funcionar, sim, Disk Drill for Mac é uma das ferramentas mais realistas para testar no macOS. Só não recupere de volta para a mesma unidade interna. É aí que as pessoas erram direto.
Também é útil se você quiser mais experiências reais de recuperação da Lixeira do Mac: melhores dicas do Reddit para recuperar arquivos após esvaziar a Lixeira no Mac
Versão curta:
- Pare de usar o Mac.
- Verifique o histórico de versões do app e o histórico na nuvem.
- Procure duplicatas e cópias exportadas.
- Se necessário, use Disk Drill com uma unidade externa.
- Se os arquivos forem realmente importantes, pule a tentativa caseira sem fim e chame um laboratório de recuperação.
É irritantemente fácil piorar isso fuçando demais.
