Mi PC con Windows 10 se ha estado congelando, funcionando lento y mostrando errores del disco duro. Estoy tratando de averiguar si puedo reparar de forma segura la unidad con las herramientas integradas de Windows o si la unidad está fallando y debería reemplazarse antes de que pierda datos.
A veces puedes reparar un disco duro en Windows 10, pero no empieces con CHKDSK ni con el formateo si tiene archivos que te importan. Esos pasos pueden ayudar en la situación adecuada, pero también pueden dificultar la recuperación si el sistema de archivos ya está dañado.
Lo primero que debes determinar es si se trata de un problema de software o del sistema de archivos, o si el propio disco está fallando.
Si es algo lógico, como una partición dañada, un sistema de archivos RAW, un bloqueo, un apagado incorrecto o una pérdida de energía, las herramientas de Windows pueden ser suficientes para volver a hacerlo funcionar. Si el disco hace clic, se desconecta, muestra cada vez más sectores defectuosos o se desconecta aleatoriamente, eso es un problema de hardware. Ningún comando de reparación de Windows va a solucionar eso.
Comprueba cómo aparece la unidad
Abre Administración de discos con Win + X → Administración de discos, luego revisa lo que informa Windows.
Puede que veas algo como:
- la unidad muestra el tamaño correcto pero no se abre,
- Windows te pide que la formatees,
- la partición aparece como RAW,
- o la unidad no aparece en absoluto.
Si la capacidad sigue viéndose correcta, es una buena señal. Normalmente significa que Windows al menos todavía puede comunicarse con la unidad.
Saca primero los archivos importantes
Antes de reparar nada, recupera los datos que realmente necesitas. Esto importa porque las herramientas de reparación suelen escribir cambios en el disco.
Para Windows 10, Disk Drill es una opción razonable porque puede hacer tanto recuperación como creación de imágenes de disco. El mejor enfoque es crear primero una imagen completa de la unidad con problemas y luego analizar esa imagen en lugar de forzar la unidad original una y otra vez. Eso es especialmente importante si la unidad se comporta de forma inestable.
Un flujo de trabajo básico sería:
- Instala Disk Drill en una unidad diferente, no en la dañada.
- Crea una imagen de la unidad corrupta.
- Carga esa imagen en Disk Drill.
- Ejecuta Escaneo universal.
- Previsualiza los archivos que encuentre.
- Recupéralos en otra unidad.
Vale la pena usar la parte de previsualización porque te permite comprobar si los archivos realmente se pueden leer antes de dedicar tiempo a recuperarlo todo. La versión gratuita para Windows también permite recuperar hasta 100 MB, lo que puede ser suficiente para probar el análisis o guardar algunos documentos importantes.
Luego intenta repararlo
Una vez que los archivos estén seguros en otro lugar, entonces tiene sentido probar herramientas de reparación.
CHKDSK
Si la unidad todavía tiene un sistema de archivos legible, ejecuta el Símbolo del sistema como administrador y usa:
chkdsk X: /r
Reemplaza X con la letra correcta de la unidad.
Esto comprueba el sistema de archivos, corrige errores lógicos e intenta recuperar datos legibles de sectores defectuosos. El inconveniente es que CHKDSK modifica el sistema de archivos, así que no es algo que yo ejecutaría primero en una unidad con archivos aún no recuperados.
TestDisk
Si la partición se volvió RAW o la tabla de particiones está dañada, TestDisk puede ser una mejor opción. En algunos casos puede restaurar la estructura de la partición sin formatear la unidad.
SFC y DISM
Si esta es la unidad del sistema de tu Windows 10 y el problema comenzó después de una actualización fallida, un bloqueo o corrupción del sistema, también puedes probar los comandos de reparación de Windows:
- SFC para archivos del sistema de Windows dañados.
- DISM si SFC no puede reparar todo porque el almacén de componentes está dañado.
En realidad, esos no reparan el disco duro en sí. Reparan Windows, pero aun así vale la pena intentarlos si el sistema operativo se ha vuelto inestable.
Formatear
Si la recuperación ya se realizó y ninguna de las opciones de reparación funciona, formatear suele ser la solución más limpia para la corrupción lógica. Un formateo rápido crea un nuevo sistema de archivos. Si la unidad vuelve a corromperse después de eso, yo dejaría de confiar en ella porque eso apunta más a un fallo de hardware.
Cuándo dejar de repararlo y reemplazarlo
Yo reemplazaría la unidad si ves cualquiera de estas señales:
- sonidos de clic o rechinidos,
- desconexiones aleatorias,
- la unidad desaparece de Administración de discos,
- aumento de sectores defectuosos,
- o la misma corrupción vuelve después de las reparaciones.
Por lo general, esas son señales de que la unidad se está desgastando, no solo de un problema puntual de Windows.
Si la unidad está fallando físicamente y los datos importan, no sigas experimentando con ella. Un laboratorio profesional de recuperación es la opción más segura. Pueden trabajar a partir de una copia completa de la unidad defectuosa usando equipo especializado, y muchos laboratorios de buena reputación tienen una política de “sin datos, no hay cargo”, así que por lo general solo pagas si recuperan algo.
Así que sí, Windows 10 puede reparar algunos problemas del disco duro. Solo hazlo en el orden correcto: recupera los archivos primero, repara después. Eso te da muchas más posibilidades de evitar una pérdida permanente de datos.
No sigas arrancando desde esa unidad todos los días para ver si mejora. Si es tu unidad de Windows y se congela además de mostrar errores de disco, considérala averiada hasta que se demuestre lo contrario: copia lo importante, comprueba el estado SMART y luego sustitúyela si tiene sectores reasignados o pendientes, o si los errores vuelven. Las reparaciones están bien para una unidad de repuesto, pero yo no volvería a confiar en una unidad del sistema dudosa.
No ejecutes una “reparación” en la única copia de tus archivos a menos que ya te parezca bien perderlos. Muchos consejos de reparación de Windows suponen que la unidad está básicamente sana, y esa es una mala suposición cuando el PC se congela y muestra errores de disco.
La comprobación barata que falta aquí es el aburrido tema del hardware: si esto es un equipo de escritorio, prueba con otro cable SATA y otro puerto SATA antes de dar por muerta la unidad. Un cable o puerto inestable puede causar errores de disco extraños y bloqueos que parecen fallo de la unidad. Si es un portátil, eso es más difícil de probar, pero aun así puedes comprobar si la unidad se comporta igual desde un adaptador USB u otra máquina. Si los errores siguen a la unidad, entonces es la unidad.
Coincido con @stellacadente en no volver a confiar en ella como unidad del sistema. Aunque CHKDSK haga que Windows arranque limpiamente, yo trataría eso como una oportunidad para clonar o copiar los datos, no como prueba de que la unidad está “arreglada”. Para una unidad de arranque de Windows 10, sustituirla suele ser la opción sensata, sobre todo si es un HDD mecánico antiguo. Pon un SSD, reinstala o clona si la unidad de origen es lo bastante estable, y luego usa la unidad dudosa solo para pruebas sin importancia si SMART sale limpio. Si SMART muestra sectores pendientes, sectores reasignados o errores no corregibles, sáltate las heroicidades y sustitúyela.
