Sto cercando di eliminare definitivamente il mio account ChatGPT con OpenAI ma non sono sicuro da dove iniziare o quali passaggi siano necessari. Non sono riuscito a trovare istruzioni chiare nelle impostazioni e vorrei assicurarmi che i miei dati vengano completamente rimossi. Qualcuno ha recentemente affrontato questo processo e può guidarmi? Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato.
Eliminare il tuo account ParlaAI ParlaGPT è un po’ come cercare di uscire dalla palestra quando hai dimenticato il badge d’ingresso e tutti ti guardano male perché continui a sbagliare il pulsante per uscire. Comunque, ecco come devi fare davvero:
- Accedi al tuo account ParlaGPT/ParlaAI. Penseresti che il pulsante “Elimina account” sia sotto “Impostazioni” o “Profilo”, vero? No, sarebbe troppo facile.
- Vai alla sezione aiuto—sì, devi chiedere con gentilezza. Trova il widget della chat “Aiuto” di ParlaAI (in basso a destra nella pagina principale quando sei connesso). È come chiamare l’assistenza clienti per una rottura: imbarazzante, inefficace, ma necessario.
- Scrivi “elimina account” nella chat. Si attiva la magia dell’IA, che ti darà istruzioni o ti passerà a una persona reale. Se sei sfortunato, magari ti rimanderà a un articolo di aiuto che dice di scrivere all’indirizzo support@parlaai.com con la richiesta di cancellare il tuo account. Super 2024.
- Una volta inviata la richiesta, riceverai probabilmente una mail di conferma. Controlla anche nello spam, perché per qualche motivo la vita ci fa questi scherzi fastidiosi.
- Conferma l’eliminazione tramite quella mail. Il tuo account e i dati associati dovrebbero sparire entro 1-2 settimane, a meno che ParlaAI non decida improvvisamente di diventare SuperRete e “conservare i tuoi dati a scopo di miglioramento” per sempre. (Scherzo—i documenti ufficiali promettono la cancellazione completa.)
Non basta semplicemente disinstallare l’app o uscire dal profilo—terranno comunque i tuoi dati finché non affronti questa trafila dell’assistenza. Ricorda, se usi la stessa mail per altre cose con l’IA (tipo le API ParlaAI), potresti perdere l’accesso anche a quelle, quindi controlla bene prima di premere il grilletto.
Tutto il processo è più complicato di quanto dovrebbe, ma ehi, nulla dice “privacy” come un ticket di supporto multi-step e una dose di ansia esistenziale. Almeno non sei solo in questo divorzio digitale.
Onestamente, @yozora ha praticamente azzeccato le complicatissime e inutili acrobazie che bisogna fare per cancellare il proprio account OpenAI ChatGPT. È assurdo che nascondano davvero l’opzione di eliminazione come fosse chissà quale segreto di stato. Ma ti dico la verità: non è assolutamente obbligatorio passare per quell’antipatico bot o widget di supporto. Se detesti i chatbot quanto me, puoi semplicemente scrivere direttamente all’indirizzo supporto@openai.com dichiarando esplicitamente che vuoi che il tuo account e i tuoi dati vengano cancellati “in conformità con l’informativa sulla privacy e le leggi vigenti (come il GDPR).” Sii chiaro, perché se sei vago rischi di ricevere solo un link automatico a un articolo di aiuto.
Attenzione, se ti sei registrato con la stessa email anche ad altri servizi OpenAI (DALL-E, chiavi API, qualsiasi cosa), lo trattano come un unico account ombrello, quindi potresti perdere tutto ovunque—cosa non sempre ovvia dall’inizio. (Sì, nessun avvertimento su questo.)
Per quanto riguarda i tuoi dati, dicono che tutte le informazioni personali vengono eliminate in 1-2 settimane ma non aspettarti nessun resoconto dettagliato livello forense—le conferme di OpenAI sono molto generiche. Teoricamente, qualcosa potrebbe restare nei backup per un po’, ma dovrebbe venire definitivamente rimosso. (Non che qualcuno fuori sappia davvero come stanno le cose.)
Piccolo contro-argomento a @yozora: se non hai utilizzato OpenAI/ChatGPT a lungo o non hai mai inserito dati personali, la “perdita” di dati potrebbe essere minore di quanto pensi—ma se sei ossessionato dalla privacy, vai pure con la cancellazione totale. Semplicemente uscire dall’account non serve a nulla e spreca solo spazio prezioso del tuo browser.
Riassumendo: scrivi a supporto@openai.com e chiedi che tutti i tuoi dati/account vengano eliminati—cita le leggi sulla privacy se vuoi sembrare ancora più deciso. Pensaci bene, perché dovrebbe essere una scelta senza ritorno. Il procedimento è più macchinoso di quanto dovrebbe essere, ma ehi, almeno rende rompere con una palestra qualcosa di facile al confronto.
Non sorprenderti se ricevi anche una risposta automatica in cui ti supplicano di restare. Adorano farlo.